Persönlichkeit
IT-Spezialisten wissen um die technischen Voraussetzungen, damit Soft- und Hardware-Komponenten miteinander kommunizieren können. Leider gibt es in der zwischenmenschlichen Kommunikation jede Menge mehr Unsicherheitsfaktoren als in einem EDV-Netz.
Sie möchten als Führungskraft Ihre Mitarbeiter kompetent führen, entwickeln und motivieren. Ihr beruflicher Alltag ist durch Darstellen, Präsentieren und Überzeugen geprägt. Als Vertriebs- oder Marketing-Mitarbeiter wollen Sie erfolgreich akquirieren, verhandeln und verkaufen. Mit Ihrem Team möchten Sie effizient, konfliktfrei und zielorientiert kommunizieren.
Die modernen Präsentationsprogramme ermöglichen es ohne großen Aufwand, technisch perfekte Präsentationen zu erstellen. Doch was macht eine Präsentation zu einer "erfolgreichen" Präsentation? Welche Anforderungen muss eine wirkungsvolle Präsentation erfüllen? Wie werden die Zuhörer im Sinne des Referenten beeinflusst? Das Präsentationstraining vermittelt die psychologischen wie pädagogischen Grundlagen erfolgreicher Präsentationen.
Lernen Sie Strategien im Umgang mit Konflikten und Krisen im Unternehmen. Konflikte sind unvermeidlich; verlieren Sie sich nicht in Konfliktvermeidungsstrategien, sondern begreifen Sie die Auseinandersetzung mit dem Partner als Chance zur Verbesserung der Kommunikation und des Betriebsklimas. So sind Sie in der Lage, Konfliktanalysen zu erstellen und lernen so, Konflikten im Frühstadium zu begegnen und zu managen.
Lernen Sie die Grundlagen zwischenmenschlicher Kommunikation kennen. Erfahren Sie, nach welchen Mustern Menschen handeln und wie missverständlich Kommunikation sein kann. Lernen Sie, bewusst auf andere Menschen zu wirken. Lernen Sie, wie Sie Gespräche führen können, ohne den Gesprächspartner zu verletzen.